Я уже писал об OZONе здесь и здесь т.к. служба поддержки маркетплейса в отношении партнеров не работает совсем и единственный способ до них достучаться, или получить какие-то комментарии не через пол года, а через несколько часов — написать пост на vc, или отметиться в комментариях к посту такого же бедолаги как и я.

Очередная проблема

Представьте себе, что у вас уникальный товар, аналога которого нет ни у кого т.к. вы сами его придумали и оформили как полезную модель. Все права у вас.

Тут его снимают из выдачи по следующим причина:

Откуда OZON знает, что цена превышает рекомендованную и где эта рекомендованная цена? Как они её определили? Как определили то, что она сильно завышена т.к. рынок этого изделия — только мои позиции, которые до карантина нормально продавались? Вопрос без ответа.

Смотрим на то место, где эта рекомендованная цена должна быть и что мы видим? Ни-че-го. (смотреть начиная со 2-ой строчки)

То есть саппорт OZONа сам не понимает эту цену, но считает её завышенной и поэтому без предупреждения снимает товар с продажи.

Я долго пытался как-то приспособиться к постоянно растущей денежной и регуляторной нагрузке со стороны маркетплейса, но у всего есть предел и он настал, поэтому в ближайшее время я заберу все товары со склада и больше с OZONом работать не буду чего и вам советую, если вы собираетесь выходить на маркетплейсы.

Риски от работы с OZON

Риск заключается в том, что в любой момент вам могут без предупреждения изменить комиссию, повысить тарифы на доставку, ввести какие-то новые платежи, да и вообще в разгар сезона снять ваши товары с продажи и вы останетесь с носом т.к. саппорт OZONа отвечает месяцами.

Вскоре после публикации здесь в комментариях появятся сотрудники OZONа, которые будут говорить, что вопрос взяли на контроль, но это вранье т.к. с последнего моего обращения и их контроля не изменилось ровным счетом ничего и как только пост утонул в ленте, они перестали элементарно рефлексировать. 🙂

Еще раз. Если вы торгуете и хотите начать работать с маркетплейсами, то выбирайте любой другой, но только не этот. Потом проблем не оберетесь. Видели бы вы какие стоны ежедневно льются в специальных чатиках в Телеге с поставщиками OZONа. Уверяю, оно вам не надо. 😉
UPD: Для тех, кто думает, что речь идет о масках, то нет. Речь о попсокетах из этого проекта — moskvenokid.ru

//Изначально пост был опубликован мной на vc.ru

Константин

Author Константин

More posts by Константин